Política de privacidad
La presente Informativa sulla privacy descrive come Aurevon (il "Sito", "noi") raccoglie, utilizza e comunica le tue Informazioni personali quando visiti il Sito o effettui un acquisto.
Contatti e titolare del trattamento
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), il titolare del trattamento è:
Aurevon
Email: tryaurevon@gmail.com
Dopo aver letto questa informativa, se hai domande, vuoi maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy o desideri presentare un reclamo, scrivici a tryaurevon@gmail.com.
Raccolta delle Informazioni personali
Quando visiti il Sito raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Possiamo raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per assistenza. In questa informativa chiamiamo "Informazioni personali" qualsiasi informazione relativa a una persona identificabile (comprese quelle elencate di seguito).
Informazioni sul dispositivo
- Finalità: caricare correttamente il Sito ed effettuare analisi sull'utilizzo per ottimizzarlo.
- Fonte: raccolte automaticamente quando accedi al Sito tramite cookie, file di log, web beacon, tag o pixel.
- Comunicazione: condivise con il nostro responsabile del trattamento Shopify e, se hai prestato il consenso, con i nostri partner di analisi e pubblicità.
- Dati raccolti: versione del browser, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, pagine o prodotti visualizzati, termini di ricerca e modalità di interazione con il Sito.
Informazioni sull'ordine
- Finalità: fornirti i prodotti in esecuzione del contratto, elaborare il pagamento, organizzare la spedizione, inviarti fatture e conferme d'ordine, comunicare con te, verificare gli ordini per prevenire frodi e, in linea con le preferenze che ci hai comunicato, inviarti informazioni o pubblicità sui nostri prodotti.
- Fonte: raccolte da te.
- Comunicazione: condivise con il nostro responsabile del trattamento Shopify, con i fornitori di servizi di pagamento e con i corrieri che consegnano l'ordine.
- Dati raccolti: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (elaborate dai fornitori di pagamento; non vediamo mai il numero completo della carta), indirizzo email e numero di telefono.
Informazioni per l'assistenza clienti
- Finalità: fornire assistenza, gestire resi, garanzie e reclami.
- Fonte: raccolte da te.
- Comunicazione: condivise con il nostro fornitore di posta elettronica e, se necessario, con Shopify.
- Dati raccolti: nome, indirizzo email, numero d'ordine, contenuto dei messaggi ed eventuali foto che ci invii.
Minori
Il Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente Informazioni personali di minori. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito Informazioni personali, contattaci all'indirizzo sopra indicato per richiederne la cancellazione.
Comunicazione delle Informazioni personali
Condividiamo le tue Informazioni personali con fornitori di servizi che ci aiutano a erogare i nostri servizi e ad adempiere ai contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:
- Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi leggere come Shopify utilizza le tue Informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Condividiamo nome, indirizzo e, se richiesto dal corriere, email e numero di telefono con le società di spedizione che consegnano il tuo ordine.
- I pagamenti sono elaborati da Shopify Payments, PayPal e dagli altri fornitori di pagamento offerti al checkout, ciascuno secondo la propria informativa sulla privacy.
- Possiamo comunicare le tue Informazioni personali per rispettare leggi e regolamenti applicabili, per rispondere a una richiesta legittima dell'autorità o per tutelare i nostri diritti.
Pubblicità comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo le tue Informazioni personali per mostrarti annunci o comunicazioni di marketing che riteniamo di tuo interesse. Ad esempio:
- Utilizziamo gli strumenti pubblicitari di Meta (Facebook e Instagram), incluso il Pixel di Meta, per misurare le prestazioni dei nostri annunci e mostrarti annunci pertinenti. Il Pixel di Meta viene caricato solo dopo che hai prestato il consenso nel nostro banner dei cookie.
- Condividiamo con i nostri partner pubblicitari informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti, direttamente o tramite cookie e tecnologie simili (previo consenso, dove richiesto).
Per maggiori informazioni su come funziona la pubblicità mirata puoi visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puoi disattivare la pubblicità mirata tramite:
- Facebook / Instagram – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- La revoca del consenso in qualsiasi momento dalle impostazioni dei cookie del Sito.
Puoi inoltre disattivare alcuni di questi servizi tramite il portale della European Interactive Digital Advertising Alliance: https://www.youronlinechoices.eu/.
Questo sito non fa parte dei siti Facebook o Instagram né di Meta Platforms, Inc. e non è in alcun modo approvato da Meta. FACEBOOK e INSTAGRAM sono marchi di Meta Platforms, Inc.
Utilizzo delle Informazioni personali
Utilizziamo le tue Informazioni personali per fornirti i nostri servizi: offrire prodotti in vendita, elaborare i pagamenti, spedire ed evadere l'ordine, gestire resi e garanzie e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.
Base giuridica
Ai sensi del GDPR, se risiedi nello Spazio Economico Europeo (SEE), trattiamo le tue Informazioni personali sulle seguenti basi giuridiche:
- Il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) – ad esempio per i cookie di marketing e la newsletter;
- L'esecuzione del contratto tra te e il Sito (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) – per elaborare e consegnare il tuo ordine;
- L'adempimento dei nostri obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) – ad esempio la conservazione dei documenti fiscali e contabili;
- La tutela dei tuoi interessi vitali;
- L'esecuzione di un compito di interesse pubblico;
- Il nostro legittimo interesse, che non prevale sui tuoi diritti e libertà fondamentali (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) – ad esempio la prevenzione delle frodi e il miglioramento del Sito.
Newsletter
Se ti iscrivi alla nostra newsletter, utilizziamo il tuo indirizzo email per inviarti novità e offerte. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento tramite il link in fondo a ogni email o scrivendoci. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Conservazione
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserviamo le informazioni relative all'ordine per il tempo richiesto dalla normativa fiscale e civilistica (in Italia, di norma 10 anni per le scritture contabili) e, oltre tale periodo, per il tempo necessario a gestire garanzie e reclami. Le altre Informazioni personali sono conservate solo per il tempo necessario alle finalità sopra descritte, salvo tua richiesta di cancellazione. Per maggiori informazioni sul diritto alla cancellazione, vedi la sezione "I tuoi diritti".
Processi decisionali automatizzati
Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti a un trattamento basato unicamente su decisioni automatizzate (compresa la profilazione) quando tali decisioni producono effetti giuridici o incidono in modo significativo su di te.
NON adottiamo decisioni completamente automatizzate che producano effetti giuridici o significativi utilizzando i dati dei clienti.
Il nostro responsabile del trattamento Shopify utilizza processi decisionali automatizzati limitati per prevenire le frodi, che non producono effetti giuridici o significativi su di te. Tra questi:
- Blocco temporaneo degli indirizzi IP associati a transazioni ripetutamente fallite. Il blocco dura poche ore.
- Blocco temporaneo delle carte di credito associate a indirizzi IP bloccati. Il blocco dura pochi giorni.
I tuoi diritti
Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te, di ottenerne la portabilità, di chiederne la rettifica, l'aggiornamento o la cancellazione, di limitare o opporti al trattamento e di revocare il consenso prestato. Per esercitare questi diritti scrivici a tryaurevon@gmail.com. Rispondiamo entro un mese.
Le tue Informazioni personali vengono inizialmente trattate in Irlanda e possono poi essere trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore trattamento, anche in Canada e negli Stati Uniti. Tali trasferimenti si basano sulle decisioni di adeguatezza della Commissione europea o sulle Clausole contrattuali standard. Per maggiori informazioni sulla conformità dei trasferimenti al GDPR, consulta il GDPR Whitepaper di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Cookie
Un cookie è una piccola quantità di informazioni scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie: funzionali, di prestazione, pubblicitari e di social media o contenuti. I cookie migliorano la navigazione permettendo al sito di ricordare le tue azioni e preferenze (come l'accesso e la selezione della regione), così non devi reinserire queste informazioni a ogni visita. Forniscono inoltre informazioni su come le persone usano il sito, ad esempio se è la prima visita o se si tratta di un visitatore abituale.
I cookie non strettamente necessari (analisi, pubblicità) vengono impostati solo dopo il tuo consenso nel banner dei cookie. Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento dalle impostazioni dei cookie sul Sito.
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Cookie necessari al funzionamento del negozio
| Nome | Funzione | Durata |
|---|---|---|
| _ab | Usato in relazione all'accesso all'admin. | 2 anni |
| _secure_session_id | Usato per la navigazione nella vetrina. | 24 h |
| _shopify_country | Usato in relazione al checkout. | sessione |
| _shopify_m | Usato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente. | 1 anno |
| _shopify_tm | Usato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente. | 30 min |
| _shopify_tw | Usato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente. | 2 settimane |
| _storefront_u | Usato per aggiornare le informazioni dell'account cliente. | 1 min |
| _tracking_consent | Preferenze di tracciamento. | 1 anno |
| c | Usato in relazione al checkout. | 1 anno |
| cart | Usato in relazione al carrello. | 2 settimane |
| cart_currency | Usato in relazione al carrello. | 2 settimane |
| cart_sig | Usato in relazione al checkout. | 2 settimane |
| cart_ts | Usato in relazione al checkout. | 2 settimane |
| cart_ver | Usato in relazione al carrello. | 2 settimane |
| checkout | Usato in relazione al checkout. | 4 settimane |
| checkout_token | Usato in relazione al checkout. | 1 anno |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Usato in relazione al checkout. | 30 min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Usato in relazione al checkout. | sessione |
| keep_alive | Usato per la localizzazione dell'acquirente. | 2 settimane |
| master_device_id | Usato in relazione all'accesso del merchant. | 2 anni |
| previous_step | Usato in relazione al checkout. | 1 anno |
| remember_me | Usato in relazione al checkout. | 1 anno |
| secure_customer_sig | Usato in relazione all'accesso del cliente. | 20 anni |
| shopify_pay | Usato in relazione al checkout. | 1 anno |
| shopify_pay_redirect | Usato in relazione al checkout. | 30 minuti, 3 settimane o 1 anno a seconda del valore |
| storefront_digest | Usato in relazione all'accesso del cliente. | 2 anni |
| tracked_start_checkout | Usato in relazione al checkout. | 1 anno |
| checkout_one_experiment | Usato in relazione al checkout. | sessione |
Reportistica e analisi
| Nome | Funzione | Durata |
|---|---|---|
| _landing_page | Traccia le pagine di atterraggio. | 2 settimane |
| _orig_referrer | Traccia le pagine di atterraggio. | 2 settimane |
| _s | Analisi Shopify. | 30 min |
| _shopify_d | Analisi Shopify. | sessione |
| _shopify_s | Analisi Shopify. | 30 min |
| _shopify_sa_p | Analisi Shopify relative a marketing e referral. | 30 min |
| _shopify_sa_t | Analisi Shopify relative a marketing e referral. | 30 min |
| _shopify_y | Analisi Shopify. | 1 anno |
| _y | Analisi Shopify. | 1 anno |
| _shopify_evids | Analisi Shopify. | sessione |
| _shopify_ga | Shopify e Google Analytics. | sessione |
Pubblicità
| Nome | Funzione | Durata |
|---|---|---|
| _fbp | Pixel di Meta – distingue i browser per la misurazione degli annunci (solo con consenso). | 3 mesi |
| _fbc | Pixel di Meta – memorizza l'identificativo del clic su un annuncio (solo con consenso). | 3 mesi |
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Ultimo aggiornamento: 19 settembre 2026