Términos del servicio

Términos y condiciones

Estos términos se aplican a todos los pedidos realizados en trypaperjet.com. Léelos antes de comprar. Al hacer un pedido, los aceptas.

A quién le compras

Paperjet es un nombre comercial de PaperJet Ltd, 23 Market Pl, Cannock, Staffordshire, WS11 1BS, United Kingdom. Correo hello@trypaperjet.com. En estos términos, nosotros significa Paperjet, y tú significa la persona que hace el pedido.

Quién puede pedir

Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar. El producto en sí está pensado para mayores de 8 años: contiene piezas pequeñas y hélices reales, así que los niños más pequeños deben volarlo con un adulto cerca.

Cómo se forma el contrato

Las páginas de producto son una invitación a comprar, no una oferta. Tu pedido es una oferta de compra. El contrato nace cuando te enviamos el correo que confirma que tu pedido ha sido aceptado y enviado. Si no podemos aceptar tu pedido, por ejemplo porque un artículo está agotado o el precio se mostró mal, te lo comunicamos y te reembolsamos íntegramente.

Precios y pago

Los precios están en euros, o en libras esterlinas para los pedidos entregados en el Reino Unido. En algunos países la tienda también muestra los precios en tu moneda local: en ese caso pagas el importe que aparece al finalizar la compra, en la moneda indicada. El envío es gratis. El precio que ves al finalizar la compra es el que pagas. Podemos cambiar los precios en cualquier momento, pero nunca después de que hayas hecho el pedido. El pago se cobra al finalizar la compra a través de nuestros proveedores de pago; nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.

Si un precio es manifiestamente erróneo, por ejemplo por un fallo técnico, no estamos obligados a suministrar a ese precio. Te lo comunicamos antes del envío y puedes confirmar al precio correcto o cancelar.

Entrega y riesgo

Los plazos y costes de entrega figuran en nuestra política de envíos. El riesgo se te transmite cuando tú, o alguien que designes distinto del transportista, adquieras la posesión material del bien.

Cancelación, devoluciones y reembolsos

Tu derecho de desistimiento y nuestra garantía de vuelo de 30 días se detallan en la política de devoluciones y reembolsos, que forma parte de estos términos.

Garantía legal

Suministramos bienes conformes a la descripción y aptos para su uso habitual. Tienes una garantía legal de conformidad de al menos dos años desde la entrega. Nada en estos términos limita tus derechos legales como consumidor.

Usar el producto con seguridad

Vuélalo al aire libre, en espacio despejado, lejos de personas, animales, carreteras, tendidos eléctricos y aeropuertos. Mantén los dedos lejos de las hélices cuando la batería esté conectada. Carga la batería solo con el cable suministrado, nunca sin vigilancia y nunca durante la noche. Sigue el manual que viene en la caja. Las declaraciones de conformidad y la documentación técnica están disponibles a petición.

Nuestra responsabilidad

Respondemos de los daños previsibles causados por nuestro incumplimiento de estos términos. No respondemos de los daños imprevisibles ni de los causados por usar el producto contra las instrucciones o las advertencias de seguridad anteriores. Nada de lo aquí dispuesto excluye nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por fraude, ni por cualquier otro supuesto que no pueda excluirse legalmente.

Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, diseño y código de este sitio nos pertenecen. No puedes copiarlos ni reutilizarlos comercialmente sin nuestro permiso por escrito.

Resolución de conflictos

Si algo va mal, escribe primero a hello@trypaperjet.com: la mayoría de las cosas se resuelven en un par de correos. No estamos obligados a participar, y actualmente no participamos, en procedimientos de resolución de conflictos ante una junta arbitral de consumo. Esto no afecta a tu derecho a acudir a los tribunales competentes.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley de Inglaterra y Gales. Si eres un consumidor residente en la Unión Europea, conservas además la protección de las normas imperativas de consumo de tu país de residencia y puedes acudir a los tribunales de ese país.